Política de Privacidad – focusstore.net
Última actualización: 31 de octubre de 2026
En Focus Store, S. de R.L. ("Focus Store") respetamos tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos cuando visitás o comprás en www.focusstore.net, para qué la usamos y con quién la compartimos.
1. Información que recopilamos
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Datos que nos das: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de envío cuando hacés una compra, creás una cuenta, escribís en el chat de la web o te suscribís a nuestras ofertas.
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Datos de pago: los procesan directamente nuestros proveedores de pago (por ejemplo Tilopay y los bancos emisores). Focus Store no guarda los números de tu tarjeta.
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Datos de navegación: páginas que visitás, productos que ves o agregás al carrito, tipo de dispositivo y navegador, dirección IP y datos técnicos parecidos. Los recopilamos con cookies y tecnologías similares (ver sección 3).
2. Para qué usamos tu información
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Procesar y entregar tus pedidos, y darte soporte antes y después de la compra.
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Avisarte del estado de tu pedido por correo o WhatsApp.
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Enviarte ofertas y novedades, solo si aceptaste recibirlas. Podés darte de baja cuando quieras.
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Medir y mejorar el funcionamiento de la web y de nuestra publicidad.
3. Cookies, píxeles y herramientas de terceros
Usamos herramientas de medición y publicidad de terceros que instalan cookies o código en tu navegador:
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Google (Google Analytics y Google Ads): para saber cómo se usa la web y medir los resultados de nuestros anuncios en Google.
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Meta (píxel de Meta y API de conversiones): para medir los resultados de nuestros anuncios en Facebook e Instagram y mostrar anuncios relevantes a personas interesadas en nuestros productos.
Para relacionar tus acciones en la web con los anuncios que viste, podemos compartir con Meta datos de contacto que escribiste en nuestros formularios (como correo electrónico, teléfono, nombre o ciudad). Antes de salir de tu navegador, esos datos se convierten en un código irreversible (hash), así que Meta no recibe el texto original.
Meta usa esa información según su propia política de datos: https://www.facebook.com/privacy/policy
Podés bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador, y administrar tus preferencias de anuncios en tu cuenta de Facebook/Instagram (Configuración > Preferencias de anuncios) y en https://adssettings.google.com.
4. Con quién compartimos tu información
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo la compartimos con:
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Proveedores de pago, para cobrar tu compra.
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Empresas de envío (por ejemplo CAEX), para entregarte el pedido.
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Las herramientas de medición y publicidad de la sección 3.
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Autoridades, cuando la ley lo exija.
5. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información. Ningún sistema es 100% seguro, así que no podemos garantizar una protección absoluta.
6. Tus derechos
Podés pedirnos acceso a tus datos, corregirlos o eliminarlos, y retirar tu consentimiento para recibir ofertas. Escribinos a los contactos de abajo.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará en esta página, con su fecha de actualización.
8. Contacto
Focus Store, S. de R.L. – Tegucigalpa, Honduras
Correo: ventas@focusstore.net
Teléfono / WhatsApp: +504 9916-9059
¿Usás la app de Focus Store? Consultá también la Política de Privacidad de la app.